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若確認已將您加入turnitin,而且您也以被加入的email和姓氏登入,卻出現下列錯誤訊息時,

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請先檢查您的email,
以下這二個email肉眼看起來很近似,但對電腦來說,@及@是不同的內碼,

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為避免錯誤,請在英數及半形模式下輸入您的email